商品について
CORAILでは、世界各国の生地やキャンバス等を使ったバッグと雑貨の販売をしております。
商品の詳細な内容については各商品ページごとの商品仕様書に記載していますが、共通することとして
下記のような事項がございますのでご確認ください。
※CORAILで販売している商品は全て当店オリジナルの商品です。
※当店の商品は、ひとつひとつ手作りで製作しています。
そのため作りに多少の個体差がありますが、丁寧に縫製ししっかりした作りとなるよう心がけています。
※ほとんどの商品が、少量生産になっております。
特に、輸入生地やアンティーク・ヴィンテージ生地を使った商品は、同じ生地の再入荷は難しい場合がほとんどで
限られた数での生産になります。
その分、柄取りなどひとつひとつに手間をかけ、大量生産品にはない魅力ある商品をご提供していきたいという
想いをこめて製作しています。
※生地の柄の出方は、商品画像のものとは多少異なる場合があります。
※商品画像の色等は、なるべく実物に近い形で撮影しておりますが、多少の違いが出てしまうこともあります。
また、パソコンのモニタやブラウザにより実物と違う色や質感にみえることがあります。
※お手入れ方法につきましては、各商品ページの基本仕様書を参考にしてください。
ご注文からお届けまで
ショッピングカートよりご注文
※オンラインショップをご利用の前にユーザー登録をお願いいたします。(ユーザー登録が必須になります。)
また、ご登録がお済みの場合は、次回よりユーザーログインをしてからご注文をお願いします。
※カートの確認画面の“注文する”ボタンをクリックし、注文完了画面の“ご注文ありがとうございました。”の画面が表示された時点で
売買契約の成立となり、この段階でご注文者様分として商品は確保されます。
ご注文のキャンセルはお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
※当店の使用しているカートは、カートに入れた時点で確保する機能はついておりません。
最後の確定ボタンをクリックするまで、ご注文は確定されませんのでご注意ください。
※カートが正常に作動しない場合はメールにてのご注文も承ります。
ただ在庫管理はカートでしていますので、カートでのご注文を優先させていただきますことを
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
自動返信メールの送信
※ご注文直後に“ご注文確認メール(自動配信)”が、ご記入いただいたアドレスに届いているかを
必ずご確認ください。
しばらくたっても届かない場合は、ご入力いただきましたアドレスが間違っていたり
サーバートラブル等が考えられますのでお手数をおかけしますが、お問い合わせフォームより
ご連絡いただきますようお願いいたします。
受注確認メールの送信
※当店より“ご注文ありがとうございます”という件名の受注確認メールをお送りいたします。
送料を含めたお支払金額・ご入金期限などを記載しておりますのでご確認下さい。
※土日祝日や臨時休業日などを除きまして、通常24時間以内、遅くても48時間以内には
受注確認メールをお送りしております。
※ご注文より48時間たっても受注確認メールが届かない場合は、メールの不着等が考えられますので
お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。受注確認メールへの返信状況は
トップページ“INFOMATION”にてご確認ください。
お支払い方法：銀行振込(前払い)の場合
※銀行振込は上記3行よりお選びいただけます。
※ゆうちょ銀行は電信振替でのお支払いになります。
※ゆうパックでお届けします。
※送料・振込手数料はご負担お願いいたします。
お支払い方法：代金引換郵便の場合
※代金引換ゆうパックでお届けします。
※セミオーダー商品の場合は、ご利用いただけません。
※代金引換は、お届け時現金でのお支払いのみの
ご利用となります。
（クレジットカード・デビットカードでの引換は
ご利用できませんのでご注意下さい）。
※送料・代引手数料370円をご負担お願い致します。
7日以内にお振込みをお願いいたします。
カートよりご注文頂いた段階でご注文者様のために
商品は確保されます。
受注確認メールに記載したご入金期限までに
確認ができるようお振込みをお願いいたします。
※ご注文のキャンセルはお受けいたしかねますので
あらかじめご了承ください。
商品の発送手配
受注確認メール送信後、２営業日以内に発送手配いたします。
※ご注文の変更・キャンセルはお受け致しかねますので
あらかじめご了承ください。
ご入金確認メールの送信
※ご入金を確認後、“ご入金を確認いたしました。” という
件名のメールを当店よりお送りします。
商品発送完了メールの送信
※発送後、当店より“商品を発送いたしました”という件名のメールをお送りいたします。
追跡番号もあわせてお知らせいたします。
商品のお受け取りをお願いいたします。
ご不在の場合は、不在連絡票が投函されますので
保管期限内に必ずお受け取りをお願いいたします。
保管期限内にお受け取りいただけなかった場合
返送・再発送に伴う実費を申し受けますので
あらかじめご了承ください。
商品のお受け取り・お支払いをお願いします。
受注確認メールにてお知らせした金額を商品と
引き換えに現金でお支払いをお願いいたします。
※お支払は現金のみとなっております。
クレジット・デビッドカードでのお支払には対応して
おりません。
※ご不在の場合は不在連絡票が投函されますので
保管期限内に必ずお受け取りをお願いいたします。
保管期限内にお受け取りいただけなかった場合
発生した全ての費用を請求させていただきます。
詳細は以下の受取拒否の項目をご下さい。
到着商品のご確認をお願いいたします。
到着後、速やかに商品をご確認ください。
※お客様のご都合による返品･交換はお受けいたしかねます。
下記の場合のみ返品をお受けいたします。
・ご注文と間違った商品が届いた時
・商品が破損していた時
その際はお手数ですが、商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
ご注文方法(カートの使い方 etc)
ご注文はショッピングカートより承っています。
1．ご希望商品の数量を選択して『かごに入れる』をクリックしてください。
2．引き続きお買い物を続けられる時は『買い物を続ける』をクリック
お買い物が終わりましたら『レジ画面に進む』をクリックしてください。
3．レジ画面でお客様情報などをご記入ください。
配達方法・支払方法をお選びください。
4．ご記入が終わりましたら『確認画面に進む』をクリックしてください。
配達方法・支払方法をお選びください。
5．確認画面で間違いがなければ『注文する』をクリックしてください。
6．“ご注文ありがとうございました。”という画面になりましたら、ご注文完了です。
※ご注文後、自動返信メールが送信されますので必ずご確認ください。
※当店の使用しているカートは、カートに入れた時点で確保する機能はついておりません。
最後の確定ボタンをクリックするまで、ご注文は確定されませんのでご注意ください。
※ご注文後のキャンセルはお受けいたしかねますので、よくお考えの上ご注文確定ボタンを押してください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
※また登録メールアドレスは、できるだけ携帯アドレス・フリーメールアドレス以外のPCアドレスでお願いいたします。
（上記アドレスのみお持ちの場合は、そちらをご利用ください。）
yahooメールやHotmail、gmail、nifty、excite、infoseek、aol等で度々メールの不着が起こっています。
また、お取引メールは長文になりますので、長文受信が可能なアドレスをご登録ください。
スムーズなお取引に支障をきたすことがありますのでご協力をお願いいたします。
こちらからのメールの返信がないなどの場合は、お手数ですが、お問い合わせフォームより
ご連絡いただけますようお願いいたします。
新着情報などをメールマガジンで
お知らせします。
下記よりメールアドレスをご登録ください。
※登録・解除ともに無料です。
Infomation
当店のご利用方法などについては、ご利用ガイド（１）・（２）をご覧ください。
ご注文の前に、必ずご利用ガイドをご一読いただけますよう、お願いいたします。
また、当店や商品に関しましてご質問やご不明な点などございましたら、こちらよりお問い合わせくださいますようお願いいたします。
■受注確認メールの返信状況
トップページでご確認ください。
受注確認メールが届いていない場合は、お手数ですがこちらよりお問い合わせくださいますようお願いいたします。
Delivery & Payment Infomation
■配送について
・ゆうパックでお届けします。
・配達日指定が可能です。
・配送料金は地域により異なります。→ 詳しくはこちら。
■お届け時間帯指定について
・ご希望によりお届け時間帯の指定ができます。